Tony's Chocolonely

Tony's Chocolonely ist seit Jahren ein bekannter Name. Nicht nur wegen der überraschenden Schokoladengeschmacksrichtungen, sondern vor allem wegen seiner Mission, Schokolade aus Sklaven- und Kinderarbeit zu befreien. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen sich die Systeme des Unternehmens anpassen und mit dem Wachstum mitwachsen. Emixa übernahm die nahtlose Integration der unzähligen Systeme des Unternehmens und stellte sicher, dass es für die bevorstehende Expansionsphase gut gerüstet ist.

Tony's Chocolonely ist voll und ganz auf Wachstum ausgerichtet. Das Unternehmen wird immer internationaler und dringt in die Heimatmärkte der großen Kakaounternehmen vor. Tony's Chocolonely ist bereits in verschiedenen Ländern über Vertriebshändler erhältlich, z. B. in Deutschland, Frankreich, Belgien, Schweden, Finnland, Norwegen, Amerika und England. Für die Herstellung der Schokolade arbeitet Tony's mit Tausenden von Bauern zusammen, die den Kakao liefern.

Das Unternehmen begrüßt das Wachstum, aber Tony's hat festgestellt, dass dieses Wachstum eine ziemliche Herausforderung für die verschiedenen Softwaresysteme darstellt. Die Landschaft bei Tony's war völlig dezentralisiert.

So gab es beispielsweise fünf verschiedene Webshops für verschiedene Länder, für Privat- und Geschäftskunden. Diese Webshops hatten alle ihre eigene Microsoft Navision Dynamics-Verwaltung, keine ideale Situation. Das hat nicht nur viel Zeit gekostet, sondern auch die Gefahr von Fehlern war groß.

Es wurde klar, dass all diese verschiedenen Systeme in der Lage sein mussten, data auszutauschen. Durch die Zunahme von Datenbanken, Schnittstellen und applications war ein Wirrwarr von applications entstanden, das das Integrationsprojekt recht komplex machte. Es handelte sich um eine Mischung aus traditioneller Software und moderneren solutions, die miteinander verbunden werden mussten. Auf diesem Weg mussten Dynamics 365 Business Central, Salesforce, der Webshop, Kassensysteme, das Zutaten-System und verschiedene Systeme von Logistikpartnern miteinander verbunden werden.

Rick van Doorn, IT-Manager bei Tony's: "Das Problem war, dass unsere Technologie nicht skalierbar war und außerdem einige Systeme veraltet waren. Wir waren nicht in der Lage, neue Systeme anzuschließen und konnten nicht einfach mit neuen Kunden und Lieferanten kommunizieren."

In der Anfangsphase wurden verschiedene Systeme integriert, um eine Grundlage für die Zukunft von Tony's zu schaffen. Nachdem diese Grundlagen geschaffen waren, ging Emixa zu Phase 2 über. Sjaak Overgaauw, CTO bei Emixa, erklärt: "In dieser Phase verlagert sich der Schwerpunkt auf die Integration der Bestellplattform und der Logistikpartner, um die Auftragsabwicklung zu rationalisieren und zu beschleunigen."

Damit ist eine solide Grundlage für die Zukunft geschaffen, die den Weg für die data in Echtzeit anstelle der Stapelverarbeitung ebnet. Dieser Fortschritt stellt sicher, dass Tony's Chocolonely über ständig aktualisierte data verfügt, einschließlich des aktuellen Produktbestands, des Umsatzes und des Lieferstatus. Dank dieser verbesserten Fähigkeit kann das Unternehmen schnell auf veränderte Anforderungen reagieren. Außerdem bietet diese ereignisgesteuerte Umgebung im Vergleich zu herkömmlichen solutions eine größere Flexibilität und Skalierbarkeit.