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Wie rollenbasierte SAP den Wartungsprozess von Vynova standardisierten
Vynova, ein führender europäischer Hersteller von Chlor-Alkali-Produkten und PVC-Harzen, ist auf effiziente Instandhaltungsabläufe angewiesen, um eine reibungslose und zuverlässige Produktion zu gewährleisten. Am belgischen Standort Tessenderlo nutzt Vynova SAP Enterprise Asset Management zur Verwaltung der Instandhaltungsaktivitäten. Nach mehr als zwei Jahrzehnten der Nutzung hatte jedoch jede Abteilung ihren eigenen Ansatz für die Arbeit mit SAP entwickelt, was zu fragmentierten Prozessen und uneinheitlicher Nutzung führte. Um einen einheitlichen, durchgängigen Instandhaltungsansatz zu etablieren und die Anwender mit den richtigen SAP auszustatten, schloss sich Vynova mit Emixa zusammen .
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Die Herausforderung verstehen
Vor dem Start des Projekts führte Emixa einen Quick-Scan mit Interviews mit Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen durch. Diese Gespräche brachten wertvolle Erkenntnisse über die bestehenden Wartungsabläufe, das Benutzerverhalten und die SAP-bezogenen Herausforderungen ans Licht.
Es wurde deutlich, dass viele Benutzer zwar über fundierte SAP verfügten, aber jedes Team im Laufe der Zeit unterschiedliche Praktiken eingeführt hatte. Die Definition und Implementierung eines einheitlichen, standardisierten Wartungsprozesses stellte sich daher als erste zentrale Herausforderung heraus. Emixa führte Workshops mit den Beteiligten aus allen Abteilungen durch, um die Erwartungen abzustimmen und eine einheitliche Arbeitsweise zu definieren.
Darüber hinaus wurden viele Wartungsaufgaben immer noch reaktiv durchgeführt. Es bestand der starke Wunsch, zu einem proaktiven, geplanten Ansatz überzugehen, der einen besseren Überblick über den Fortschritt in allen Abteilungen bietet.
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Kritische Erfolgsfaktoren
Eine enge Zusammenarbeit zwischen den Emixa und den Mitarbeitern von Vynova war entscheidend. Durch Interviews, Workshops und regelmäßige Feedback-Sitzungen wurden Herausforderungen offen diskutiert und schnelle Anpassungen vorgenommen, um die Dynamik zu erhalten.
Eine spezielle Arbeitsgruppe, die sich sowohl aus Vertretern Emixa als auch von Vynova zusammensetzte, spielte eine zentrale Rolle bei der Ausarbeitung der Schulungsunterlagen. Dieses Team sorgte für die Abstimmung, erleichterte das Feedback und verbesserte die Schulung iterativ auf der Grundlage des Inputs der Teilnehmer.
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Auswirkungen & Ergebnisse
Neben der Einführung eines einheitlichen Instandhaltungsprozesses wurden mehrere Quick Wins, wie kleine Systemoptimierungen und überarbeitete Statusschemata, implementiert, um die SAP zu steigern und die Transparenz zwischen den Abteilungen zu erhöhen.
Um eine einheitliche Übernahme der neuen Arbeitsweise zu gewährleisten, wurde ein rollenbasiertes Schulungsprogramm eingeführt. Alle Teilnehmer begannen mit einer allgemeinen Sitzung, in der der durchgängige Wartungsprozess vorgestellt und die Rollen und Verantwortlichkeiten geklärt wurden. Die nachfolgenden Sitzungen konzentrierten sich dann auf spezifische SAP, die für die Rolle des jeweiligen Anwenders relevant waren, um sicherzustellen, dass die Schulung praxisnah und effizient blieb.
Die von erfahrenen Emixa geleitete Schulung war interaktiv und praxisorientiert und verwendete vertraute Szenarien aus dem Tagesgeschäft von Vynova in einer Testumgebung. Auf diese Weise konnten die Benutzer Vertrauen in die direkte Anwendung ihrer SAP aufbauen. Mehr als 70 Mitarbeiter wurden erfolgreich geschult, wobei die Teilnehmer einen deutlichen Mehrwert sowohl in Bezug auf die praktischen Fähigkeiten als auch auf das allgemeine Prozessverständnis feststellten.
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